Срокове и доставка

Срокове и доставка

Моля, обърнете внимание, че стойността на разходите за доставка не е включена в цената на стоките.

Разходите за доставка могат да са различни в зависимост от продукта, който поръчвате, от Вашето населено място, от Вашата регистрация и други фактори и се изчисляват както следва:

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до офис на Speedy или до Ваш адрес:

  • До офис на Speedy при поръчка над 150 лв.
  • До адрес със Speedy при поръчка над 200 лв.

ПЛАТЕНА* ДОСТАВКА до офис на Speedy или до Ваш адрес:

  • До офис на Speedy при поръчка под 150 лв.
  • До адрес със Speedy при поръчка под 200 лв.

Приемане на поръчка и изпращане:

(Понеделник-Петък) – от 09:00 ч. до 15:00 ч. – изпращане на същия ден. Срокът за доставка започва да тече, след като наш сътрудник се свърже с клиента, за потвърждаване на поръчката.

При всички случаи, клиента ще бъде информиран относно срока на доставка, когато същият е по-дълъг от 1 /един/ работен ден.

(Събота) – Обработват се в понеделник и се изпращат на същия ден.

(Неделя) – Обработват се в понеделник и се изпращат на същия ден.

(Официални празници) – Обработват се в следващия работен ден.

При получаване на стоката Клиентът подписва придружаващите я документи.

Ако желаете доставка с куриерска фирма Еконт – доставката е безплатна до офис при поръчка над 200 лв.

Моля, съобщете вашето желание при завършването на поръчката!

Времето за доставка обикновено е средно от 1 до 3 работни дни за стоки, които са налични в нашият склад. В страницата на продавача се посочва очакван срок за доставка на конкретни стоки, който има приблизителен и ориентировъчен характер и който не отменя уговорения със сключване на договора от разстояние срок на доставка по предходното изречение. Ако продуктът не може да бъде доставен, sia-pro.eu се задължава да информира за това клиента.

Детайлите по отношение на доставката на стоките не представляват договорно задължение от страна на продавача за извършването на съответната доставка на конкретна дата. Съответно клиентът няма право на каквото и да е обезщетение в случай, че датата, на която е било обявено от продавача, че ще достави стоката не е спазена;

При доставка с куриер Еконт Експрес или Speedy в деня на доставка ще получите SMS от куриера, че имате пратка за получаване. Ако не бъдете намерен на уречените ден и място и няма друго лице, което да приеме пратката вместо Вас, куриерът оставя стикер, че е идвал и координати, на които да се свържете с него. Пратката се връща в офиса на куриера до поискване от Ваша страна. Ако и на следващия ден не се свържете с нас или куриерската фирма, приемаме поръчката за анулирана. Клиентът има възможност да отвори и прегледа съдържанието на пратката преди да плати на куриера.

sia-pro.eu или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят клиента по телефона или имейл, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.

Всички стоки са застраховани до момента на получаване и пристигат с документи за гаранция, касова бележка, пощенски паричен превод или фактура, ако има изискана такава.

Клиентът се съгласява, че удостоверяването за получената стока може да се извърши от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на клиента – страна по договора.

Всички пратки пътуват с транспортна застраховка. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране на липси и/или явни недостатъци на – външни видими дефекти – повреди, удари и други щети, потребителят следва да ни уведоми в присъствието на куриера/транспортната фирма незабавно, на тел. 0899 821 333.

Потребителят има право да откаже приемането на доставката, ако сумата, която следва да заплати на куриера при „плащане при доставка” не съответства на дължимата. В този случай, Потребителят следва да се свърже незабавно с нас на тел 0899 821 333 за отстраняване на несъответствието.

Рискът от загуба или повреда на закупените продукти преминава върху клиента в момента, в който клиентът или посочено от него трето лице, различно от избраната от sia-pro.eu компания за куриерски услуги приеме стоките.

ВНИМАНИЕ!!!
***************
Ако желаете поръчката Ви да бъде изпратена до офис на СПИДИ или ЕКОНТ, моля следвайте тези инструкции:
1. Въведете своите данни точно и коректно;
2. В полето „Бележки към поръчката (по избор)“ посочете офиса на СПИДИ или ЕКОНТ, в който искате да бъде изпратена Вашата поръчка;
3. Приключете поръчката без да се притеснявате, ако има нещо неясно ще се свържем с Вас за изясняване на детайлите по доставката.
******************************************************************
Плащане в брой при доставка, след преглед и тест на стоката.

*****ЦЕНИ НА КУРИЕРСКИТЕ УСЛУГИ НА СПИДИ и ЕКОНТ*****
1. Доставка до автомат на СПИДИ: 3,00 лв. + процент от наложеният платеж;
2. Доставка до офис на СПИДИ: 4.00 лв. + процент от наложеният платеж;
3. Доставка до адрес със СПИДИ: 5.00 лв. + процент от наложеният платеж;

1. Доставка до автомат на Еконт: 4.00 лв. + процент от наложеният платеж;
2. Доставка до офис на Еконт: 5.00 лв. + процент от наложеният платеж;
3. Доставка до адрес с Еконт: 6,50 лв. + процент от наложеният платеж;